Ubrzajte svoju digitalnu transformaciju nekretnina tako što ćete svojim zaposlenima i klijentima omogućiti kontekstualno navođenje u aplikaciji i podršku u realnom vremenu uz MY RE platformu za digitalno usvajanje.
Kako to funkcioniše? MY RE omogućava organizacijama za nekretnine da:
- Kreirajte tokove u aplikaciji i liste zadataka koje vode zaposlene i klijente korak po korak kroz digitalne procese i aplikacije.
- Omogućite krajnjim korisnicima pomoću Samopomoći, pružajući pretraživu vikiju pomoći koja se povezuje sa svom vašom dokumentacijom za pomoć i podršku, čestim pitanjima, člancima u službi za pomoć i još mnogo toga – koji se prekrivaju na vašem digitalnom korisničkom sučelju.
- Obavestite krajnje korisnike o ažuriranjima procesa aplikacije, promenama usklađenosti, najavama kompanije i još mnogo toga pomoću iskačućih prozora i svetionika.
- Obezbedite kontekstualne pametne savete koji krajnjim korisnicima omogućavaju pravovremene informacije koje ih podstiču da preduzmu ispravnu radnju u aplikaciji.
- Koristite proveru valjanosti polja da biste bili sigurni da su podaci uneti u potpunosti, u ispravnom formatu.
- Prikupljajte povratne informacije krajnjih korisnika kao što su NPS, povratne informacije o obuci i uključivanju, i identifikacija grešaka pomoću anketa u aplikaciji.
- Analizirajte ponašanje krajnjeg korisnika pomoću korisničkih radnji i uvida preduzeća praćenjem prilagođenih događaja u aplikaciji da biste optimizovali putanje korisnika, segmentirali korisnike u kohorte, identifikovali oblasti trenja i još mnogo toga.